村松 沙和子

GAを中心としたマーケティングデータの定量分析に加え、定性調査も組み合わせて課題を分析し、改善提案、施策実行の伴走を行う。

実績

・大手化学素材メーカー
ウェブサイトリニューアルにおける解析・UX支援プロジェクト
定量・定性調査に基づきカスタマージャーニーを定義、サイトリニューアルにあたってのサイト構造への落とし込みを実施
・地図アプリ
Firebase解析基盤構築、データ活用支援プロジェクト
分析要件の定義~実装設計・Firebase実装~データ分析を実施し、アプリ改善提案を実施
・大手アパレルブランド/EC,店舗統合データを活用したCRM伴走支援プロジェクト
Googleアナリティクスデータ、店舗含むCRMデータの統合分析、CRM改善PDCAを伴走
・大手化粧品メーカー
オウンドメディアのブランド認知変化調査プロジェクト
GoogleSurveyを活用しオウンドメディアを含む各メディアやコンテンツ接触による認知変化を調査、改善提案
・大手電気通信
リード獲得~ナーチャリングデータのDMP活用支援プロジェクト
Webリード獲得からコールセンターでの成約までのデータ統合~分析、活用の伴走、トレーニングでの自走化化支援

大切にしていること

客観的データやユーザーの声をもとに把握・分析し、ユーザーニーズの本質をとらえたうえで、お客様にとって実現可能な解決策に落としこむこと。

保有資格

主な実績・事例

ブログ

直接コンタクト